증평군은 10일 오후2시 군청대회의실에서 군청내 기간제근로자 및 무기계약 근로자를 대상으로 청렴 및 친절교육을 실시했다.
이번 교육은 청렴 공직문화 조성을 위한 청백리 인증제의 일환으로 공직자 외에도 고객을 대면하는 기간제 및 무기계약 근로자가 자기성찰과 청렴의식을 갖는 청렴 교육을 통해 고객에게 차별화된 민원서비스를 제공하기 위해 실시됐다.
이날 교육에서는 고객의 기대수준 변화에 부응한 민원응대 요령, 유형별 고객응대법 등 고객만족 교육을 실시했다.
연제일 민원과장은 “이번 청렴 및 친절교육이 최일선 부서 직원들에게 청렴 마인드 향상 및 친절도 향상에 도움이 되길 바라며, 고객이 만족할 수 있는 깨끗한 군정과 고객만족 민원서비스를 실현하겠다”고 밝혔다.
저작권자 © OTN매거진 무단전재 및 재배포 금지
