신안동 주민센터, 단체회의시 무인민원발급기 및 민원24이용 안내 홍보
천안시 신안동 주민센터가 민원불편사항을 최소화하고 민원을 보다 신속하게 처리하기 위하여 각종 단체 회의에서 회원들에게 무인민원발급기와 ‘민원24’ 이용안내 홍보를 실시했다.
현재 신안동 주민센터는 30개 읍면동 주민센터에서 민원이 가장 많은 동으로 1일 방문객이 600명, 1일 민원처리건수는 800건에 달하고 있어 민원창구는 항상 직원과 민원인들 모두 분주하다.
이에 따라 신안동 주민센터는 민원창구의 민원을 줄이고 신속한 민원 서비스를 제공하기 위하여 지난 8월 5일부터 통장회의 등 10개 단체회의에서 회원들에게 무인민원발급기와 민원24를 이용하면 민원창구 방문없이 편리하게 저렴한 수수료로 민원을 처리할 수 있다는 점 등을 적극 홍보했다.
현재 신안동에는 5개의 무인민원발급기가 동 주민센터(2대), 법원(1대), 버스터미널(1대), 단국대 병원(1대) 등에 설치되어 있으며,
신안동 주민센터는 2016년도에 안서동 지역주민들과 대학생들의 편의를 위해 안서동 지역에 무인민원발급기 설치를 검토하고 있다.
저작권자 © OTN매거진 무단전재 및 재배포 금지
