충북지방경찰청(청장 윤철규)는 8층 대회의실에서 12월 22일(월) 손해보험협회와 함께 도내 경찰서 교통조사계장
및 교통조사관 등 80여명이 참석한 가운데 ‘교통사고 조사기법등을 통한 고객만족도 향상 방안 아카데미’를 개최하였다.
이날 특강으로는
- 경미사고 상해 인과성에 대한 생체공학적 접근 (삼성연구소 홍성우 박사)
- 교통사고 조사기법 및 실무사례 (경찰청 손남근 조사관)
- 고객만족도 및 청렴도 향상 방안 (우리청 신진광 교통조사계장)
교통사고 관련, 고객만족도 및 청렴도 향상을 위한 조사기법 및 보험범죄 수사사례 공유를 통해 민․경 협업체제를 강화하기 위하여 마련 되었다.
아카데미에서는 ‘교통사고 보상 및 실무사례’에 대한 소개 등의 특강을 통하여 교통사고 조사관들의 이해를 높이는 계기가 되었다.
아카데미를 마친 경찰서 교통조사관들은 ’교통사고 보험범죄에 대한 심각성을 다시한번 느끼는 계기’가 되었고 또한 교통사고 조사기법 및 실무사례 등의 강의를 통하여 국민에게 신속 · 정확 · 공정한 교통사고 처리와 친절한 설명 등 국민중심 경찰활동으로 치안복지 써비스를 제공 하겠다”는 소감을 밝혔다.
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