대전교육정보원(원장 이용현)에서는 나이스 교무업무관련 전문지식과 운영 노하우를 겸비한 현직 교사로 구성된 나이스 교무업무 현장자문단(21명)을 구성하여 전화, 온라인 상담, 원격지원, 비상연락체계 운영, 월별가이드 배포, 1:1 맞춤형 나이스 교무업무지원 컨설팅 등 다양한 방법으로 학교 현장의 애로사항을 해결하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

『교무업무지원 컨설팅』희망학교 조사 결과 작년대비 약 170% 증가한 162개 학교(1학기 92교, 2학기 70교)로 잦은 훈령개정, 인사발령 등으로 학교 현장에서 나이스 교무업무에 많은 어려움을 느끼고 있음을 보여 준다.

이를 해소하기 위한『교무업무지원 컨설팅』은 현장자문단과 학교 간 멘토-멘티 지정 및 긴급상황 발생 시 신속한 안내를 위한 비상연락체계 구성 등 책임성 있는 안내와 지원을 기반으로 학교담당자가 원하는 시기에 학교에 방문하여 나이스 교무업무 메뉴를 같이 보면서 해결방법 및 노하우를 안내함으로써 1학기 교무업무지원 컨설팅 만족도 99%의 높은 성과를 거두고 있다.

대전교육정보원 이용현 원장은 “『교무업무지원 컨설팅』은 수요자가 원하는 시기에 방문하여 상황별 맞춤형 해결방안을 제시함으로써 나이스 교무업무 서비스 만족도를 높이는 한편 교원업무 경감에 크게 기여할 것“이라고 말했다.

임헌선 기자 다른기사 보기