대전서부교육행정서비스헌장 개정으로 행정서비스 질 up!
대전서부교육행정서비스헌장 개정으로 행정서비스 질 up!
  • 임헌선 기자
  • 승인 2019.01.23 07:47
  • 댓글 0
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대전서부교육행정서비스헌장 개정으로 고객 만족도 향상 기대

<OTN매거진=임헌선 기자>대전서부교육지원청(교육장 배영길)은 새로운 교육환경 변화에 부응하는 행정서비스 제공을 위해 대전서부교육행정서비스헌장을 개정했다고 밝혔다.

대전서부교육행정서비스헌장은 고객에게 제공하는 행정서비스의 내용과 이를 제공받을 수 있는 절차와 방법 등을 구체적으로 정하여 공표함으로써 적극적인 행정서비스 실천을 고객에게 약속하는 제도이다.

개정되는 주요 내용은 2019. 1. 1.자 조직 개편에 따른 부서 내 담당 신설 및 부서 간 업무 이관 사항을 반영한 부서별 이행 기준 정비, 관련 법률 제·개정으로 인한 명칭 및 민원 처리 기한 현행화, 교육환경 변화에 따라 현실에 맞게 변경된 업무 처리 내용 정비 등이다.

개정된 대전서부교육행정서비스헌장은 대전서부교육지원청 홈페이지 (http://www.djsbe.go.kr) 내 전자민원창구-행정서비스헌장 메뉴에서 확인할 수 있다.

대전서부교육지원청 정인기 운영지원과장은 “개정된 대전서부교육행정서비스헌장을 전 직원이 성실하게 실천하여 고객 중심의 보다 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.


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