<OTN뉴스=임헌선 기자>대전시는 코로나19 장기화에 따른 해외 직접 마케팅 및 외국인 의 입국 진료의 어려움을 해소하고 디지털 헬스케어로의 전환 등 의료시장 변화에 선제적으로 대응하고자 외국인 환자 유치 활성화 전략을 새롭게 개편 추진한다고 밝혔다.
대전시는 그간 선진국 수준의 우수한 의료진과 의료시설, 편리한 교통 접근성 등 의료 인프라와 함께 정부출연연구소를 비롯한 300여개의 바이오벤처기업을 보유한 첨단의료과학도시로 중국, 몽골, 러시아 등에 질 높은 의료 신뢰도 제고를 통해 환자유치 향상 및 지역경제에 이바지했다.
올해로 10년째를 맞이한 외국인 환자 유치사업은 그동안 ▲의료 기관 공동 해외마케팅 ▲ 초청 팸투어 ▲해외 의료기관 연수 ▲선도의료기관 육성 등을 통해 타깃시장을 발굴, 해외네트워크를 확장하면서, 해외 환자 유치 및 관광과 연계한 의료관광사업으로 추진해 왔었다.
앞으로는 대면․비대면 의료서비스 뿐 아니라 바이오, 헬스 기업 등과의 협업을 위해 디지털헬스케어를 포함한 의료사업으로 전환하여 우리시의 브랜드 가치 제고에 집중할 계획이다.
첫째, 4차산업혁명의 정보통신기술(ICT)과 바이오기술(BT) 융합으로 스마트폰을 통해 모바일앱 에서도 접근 가능한 ▲비대면 의료서비스 플랫폼을 구축한다. 우선, 타겟국가의 해외환자와 국내의료기관과 의료상담이 가능한 시스템을 구현해 포스트 코로나 이후 해외환자 유치를 위한 마케팅 전략으로 활용하고, 향후 지속관리 가능한 플랫폼으로 안정화시킬 계획이며,
* 비대면 의료서비스 플랫폼 : 해외 거주 외국인 환자 대상 의료상담서비스
둘째, 국내․외 외국인 대상 의료 접근성 확대를 위한 ▲‘진료가이드 앱(영어)’을 개발한다. 의료기관의 정보제공을 위해 사용자 위치 기반에 의거 인근병원을 안내하고 상담 채팅 및 전화예약이 가능한 플랫폼을 오는 7월말까지 개발 완료하고 서비스를 운영할 계획이다.
* 진료가이드앱 : 진료과목 선택→ 위치기반 인근병원 리스트 제공→병원 선택→병원 운영시간 및 의료진 정보 제공 → 상담 채팅 및 전화 선택(필요시)
셋째, ▲관내 의료기관의 특화진료를 기반으로 의료상품을 개발, e-book, 국내외 온라인 홍보 채널 등을 활용 홍보하고, 10월에는 ▲온라인 의료박람회를 개최하는 등 포스트 코로나 대비 대전 의료 인프라 및 서비스를 지속적으로 홍보할 계획이다.
이를 위해, 지역 내 의료기관, 에이전시 뿐 아니라 바이오, 헬스기업을 중심으로 협력 파트너십을 구축하고 상생발전 방안을 도모하기 위한 ▲의료사업협의회를 구성하고, 디지털 헬스케어 포럼 행사를 개최했다.
* 의료사업협의회(22개기관) : 의료기관 12개, 에이전시 4개, 바이오․헬스기업 6개
* 의료사업협의회 및 디지털헬스케어포럼(1차) : 5.26(수) 07:30, 호텔인터시티 파인홀
대전시는 특히, 코로나19 이후 한국 의료에 대한 해외 인지도 강화 및 신뢰도 향상으로 방한 의료수요가 지속 증가할 것으로 예상됨에 따라 이에 대비한 디지털 헬스케어로의 의료사업 전환 및 활성화에 박차를 가할 계획이다.
대전시 정해교 보건복지국장은,“포스트코로나로 인한 새로운 일상전환으로 비대면 진료에 대한 서비스 수요가 지속 늘어날 것으로 예상되며, 국내․외 의료 수요자의 만족도를 높일 수 있는 의료서비스의 혁신이 필요한 시기”라며,
앞으로 급변하는 의료시장에 선제적으로 대응하기 위해 지역특화 의료상품을 지속 발굴하고, 타깃시장에 홍보함으로써 대전 의료 접근성을 한층 더 강화해 나가겠다.고 말했다.
